Представьте, что вы звоните другу, но трубку берёт автоответчик — примерно так чувствует себя новичок, впервые обращаясь в поддержку PokerDom. Казалось бы, связаться со службой помощи просто: есть чат, телефон, электронная почта. Но первый запрос часто уходит в никуда, а повторные сообщения только усугубляют ситуацию. Всё потому, что скорость ответа зависит не от количества попыток, […]